Hallo liebes Forum,
die Praxis des Diabetologen meiner Schwiegermutter hat mir gestern die Aushändigung eines Rezeptes für Insulin verweigert. Begründung: die kriegt von uns nix mehr. Meine Nachfrage, was das bedeutet, wurde mit einer Gegenfrage beantwortet "wo hat sie es denn in den letzten Monaten herbekommen" - sie war mehrere Male im Krankenhaus, hat zwischenzeitlich einen Zeh amputiert bekommen. Ich musste also ohne Rezept die Praxis verlassen. Auch die Nachfrage beim Hausarzt ergab, dass er kein Rezept ausstellen möchte. Wir haben nun bei einem anderen Diabetologen einen Termin gemacht, der ist allerdings erst im Dezember.
Meine Frage:
wo kann ich das Insulin bzw. das Rezept für meine Schwiegermutter erhalten?
welche Stelle ist wegen einer Beschwerde zuständig? Die Krankenkasse sagte uns, sie sei in solchen Fälle machtlos.
Lieben Dank für Euer Wissen!