Trockengerät für hinterm Ohr Hörgerät.

4 Antworten

Hallo! Eigentlich haben beide Recht. Grundsätzlich bringt es keinen Garantieverfall wenn man die Geräte nicht regelmäßig trocknet. DIe Hörgerätehersteller sind da auch ziemlich kulant in der Regel. Sollte jetzt jedoch während der Garantiezeit das HG defekt sein und klitschenass beim Hersteller ankommen und die Reparatur sehr teuer für den Hersteller sein, kann es eventuell sein, dass der Hersteller die Rep. wegen mangelnder Pflege nicht als Garantieleistung durchführt sondern berechnet. Habe ich jedoch erst 2x erlebt und da auch nur weil die Hörsysteme mehrmals wegen Feuchtigkeit in Reparatur waren.

Ich kann mir jedoch auch denken, dass manche Akustiker es so auslegen, da sie ja bei Garantiereparaturen nichts verdienen, im Gegensatz zu berechneten, da geht immer ein Teil an den Akustiker.

Ich bin schon einige Jahre im Beruf als Hörgeräteakustikerin und kann nur empfehlen trotzdem ein Trockensystem zu kaufen. Am Besten ein elektronisches, da diese meiner Meinung nach effektiver sind und keine Folgekosten nach sich ziehen. Seit wir den Kunde raten die Geräte jeden Abend zu trocknen, sind unsere Reparaturen um fast 20% gesunken, also scheint es ja schon was zu bringen :-) Eventuell kannst du mit deinem Akustiker auch eine Ratenzahlung vereinbaren?

Alternativ kannst du das in der Anschaffung günstigere Trockensystem mit Trockenkapseln kaufen, da bist du in der Regel ca. 50€ günstiger. Allerdings musst du auch ca. alle 6 Monate neue Trockenkapseln kaufen für ein paar Euro.

Da du noch jung bist und jetzt schon Hörsysteme benötigst wäre vermutlich ein elektronisches sinnvoller, da du so keine Folgekosten hast und die Dinger leben echt lang, das von meinem Opa ist jetzt 11 Jahre alt und funktioniert noch top.

Es kann evtl. auch sein, dass der Akustiker bei dem du testest es nicht erwähnt hat, weil es bei Ihnen zur Grundausstattung gehört und es das also kostenfrei dazu gibt. Einige Akustiker machen das so, viele allerdings nur bei Zuzahlungsgeräten, also nicht bei denen die die Kasse komplett übernimmt.

Im Notfall verhandel mit deinem Akustiker, wir machen es oft so, dass wenn der Kunde zum Beispiel 50 oder 100€ zu den HGs dazu bezahlt, er dafür kostenfrei Zubehör bekommt. Dann hast du bessere Hörsysteme und das Trockengerät zusätzlich. Oder sei ein bisschen gemein und sag bei einem anderen Akustiker würdest du es umsonst dazu bekommen (nenn aber keine Namen) und schau was dann passiert :-) Den wenigsten Akustikern tut so ein Trockengerät weh... ;-)

Empfehlen kann ich das Trockenkissen von Hebatherm (so ne blaue Tasche mit Stecker). Besser sind aber Systeme mit UV-Beleuchtung um Bakterien abzutöten wie die Hadeo Dry Box Avantgarde. Das ist aber nicht soooo wichtig. Bei der Trockenbox amplicomms db 100 plus ist zusätzlich noch ein Batteriestrommesser, ein Magnet um die Batterien während der Trocknung zu lagern, das UV-Licht und eine Temparaturregelung dabei. Aber wie gesagt dieser Zusatzkram ist nicht unbedingt notwendig.

Ich wünsche dir viel Erfolg mit deinen neuen Hörsystemen! :-) Grüßchen

IsabelleFEE 
Beitragsersteller
 04.01.2014, 16:09

Ich danke dir für die ausführliche Antwort. :-)

Ich denke auch auf langer Sicht ist so ein Elektronisches schon besser.

Lieben gruß

Trockengeräte werden nicht von den Krankenkassen bezuschusst! Garantieansprüche verlierst du auch nicht! Lass Dir da nichts anschnacken es handelt sich dabei um teuren Zubehör der nicht notwendig ist. Ich bin in der Reparatur von Hörgeräten tätig.

FeindbildMensch  25.02.2017, 18:27

Na, da bin ich aber gespannt, wo Sie tätig sind! Bei KIND als "Empfangsdame", die ab und an mal nen Filter oder Schallschlauch wechselt oder was? Stimmt, die Krankenkasse beteiligt sich nicht und wenn ich (als Akustiker) mit dem Hersteller rede, erlischt auch keine Garantie, ABER teures unnötiges Zubehör sind Trocknungsgeräte definitiv nicht! Ich empfehle diese nur bei Bedarf, sprich, wenn während der Ausprobe oder beim Service Vermehrt Feuchtigkeit auftritt. Gegen nen Wasserfilm auf der Hörer- oder Mikrofonmembran hilft auch die beste Nanobeschichtung nicht! Ich will gar nicht wissen, wie viele Ex-Hörer als defekt und auf Kosten der Kunden täglich getauscht werden, obwohl ein 2 minütiges U-bad mit anschließender Trocknung kostenfrei geholfen hätten. Dank besagter Nanobeschichtung kann man aktuelle Hdo Geräte sogar komplett ins U-bad werfen. Wenn Cerumen die Ursache war, läufts in 70% der Fälle wieder und wenn nicht, schickt mans halt ein. Kaputter wirds eh nicht... Manchmal möchte ich manche "Kollegen" echt mit nem Schallschlauch erdrosseln...

newcomer  03.01.2014, 10:42

Der Hörgeräteakustiker einer Bekannten hat sich darauf berufen dass die notwendige Reparatur des Hörgerätes auf Kondensatfeuchte zurückzuführen war und deshalb Garantieansprüche verfallen sind. Sie musste die komplette Instandsetzung selbst bezahlen. Daraufhin hat sie sich so einen Trockner beschafft und seitdem laufen beide Hörgeräte ohne Probleme

wohasch  03.01.2014, 18:30
@newcomer

Ich trage seit mehreren Jahren Hörgeräte...erst einfache mit Schlauch, jetzt elektronische mit Kabel. Sie sind noch nie defekt gewesen. Aber sie müssen halt gepflegt werden. Ich trockne die Ohrmuscheln vor dem Zubettgehen vorsichtig mit einem Taschentuch, entferne groben Ohrenschmalz mit einem Zahnstocher und lege sie über Nacht auf dem Taschentuch ab. Ab und zu ist der Filter hinter der Ohrmuschel verstopft, dann muss er vom Hörgeräteakustiker ersetzt werden. Die Batterien erhältst Du im Internet günstiger als beim Akustiker. Du solltest natürlich auf keinen Fall mit den Geräten unter die Dusche, in die Wanne oder ins Bad gehen! Ich halte eine Versicherung (vom Hörgeräteakustiker oder Versicherung des Vertrauens) gegen Verlust für sinnvoll, wenn sie nicht zu teuer ist. Nach relativ kurzer Zeit merkt man die Geräte hinter und im Ohr nicht mehr, eventuell auch nicht wenn eins weg ist. Sie sitzen zwar ziemlich sicher, aber ich habe einzelne schon runtergerakelt, beim Fahrradhelm aufsetzen, Mütze abnehmen, Arbeit im Garten durch Zweige usw. Sie wiederzufinden auf dem Boden, im Gras und sonstwo ist sehr stressig und eventuell unmöglich. Ich bin auf jeden Fall froh, dass ich die Dinger habe!

Seppicat  04.01.2014, 15:48
@wohasch

Das kommt immer darauf an wie viel Feuchtigkeit die Hörsysteme abkriegen! Schwitzt man beispielsweise viel oder ist viel draußen unterwegs, sammelt sich im Hörsystem einiges an Feuchtigkeit! Wir haben regelmäßig HGs mit Feuchtigkeitsschäden, die nicht durch Badeunfälle oder so, sondern durch Schweiß oder Kondensation entstanden sind und durch ein Trockensystem zu vermeiden gewesen wären!

"Trockengerät" ist etwas übertrieben. Habe hier ne "OtoVita"-Box und "Trockenpatronen". Beides zusammen hat mich gestern frisch beim Akustiger knapp 14 Euro gekostet. Natürklich wird es benötigt. So wird Flüssigkeit aus dem Gerät geholt (Schweiß und Kondenswasser) dessen Existenz halt "normal" ist jeodch auf Dauer schädlich für die Technik.

Eine Patrone in die Schachtel und Geräte mit offenen batteriefach und ohne Batterie über Nacht dort hinein legen. Die Patrone kann solange verwendet werden bis diese sich farblich ändert. Dies kann zwischen zwei und drei Wochen sein. Wenn erst einmal die Membran des Lautsprechers feucht ist wird es kritisch bzw. bei einer Reparatur ggf. teuer. Mit der Trocknung kannst du das recht zuverlässig verhindern.

die Trockengeräte beseitigen Kondensation und sind einfach notwendig da du ohne die tägliche Trocknung Garantieansprüche verlierst. Elektrische Geräte sond die Besten da sie die Hörgeräte etwas temperieren und so die Trocknung beschleunigen

IsabelleFEE 
Beitragsersteller
 02.01.2014, 23:03

Danke erstmal für deine Antwort. Da die Trockner ja ab 60 Euro aufwärts kosten, hat man irgend wie die Möglichkeit das die KK da was von übernimmt. Weist du das zufällig? Bin in einer Ausbildung und lebe unter dem Existenzminimum. Kann mir das also selbst nicht kaufen.

newcomer  02.01.2014, 23:20
@IsabelleFEE

frag mal in wie weit das deine krankenkasse bezuschusst

IsabelleFEE 
Beitragsersteller
 02.01.2014, 23:24
@newcomer

Okay. Danke. :-)