Pflegegeld Nachzahlung... Wann und wie nimmt die pflegekasse der AOK sie vor?
Hallo,bei meiner Mutti wurde im Mai der pflegegrad 3 festgestellt, sie hatte 2014 ein Schlaganfall und mein Vater und ich pflegen sie. Nun die Frage... Der mdk war im Mai dort hat diese festgestellt. Dann Ende Mai der Bescheid mit der Bewilligung. Lt. Der Auskunft der AOK Mitarbeiter wird die Nachzahlung innerhalb 1. Woche erfolgen, dann nach ein Telefonat im Juni sei die erste Zahlung zum 1.7 zu erfolgen.... Aber es sei wohl keine Bankverbindung da... Aber lt. dem Telefonat von Ende Mai sei sie aber dort. Nun hab ich heute nochmals mit der AOK telefoniert und nun sagte mir die Mitarbeiterin der Pflegekasse, dass tatsächlich keine Bankverbindung da sei... Diese müsste ich umgehend zuschicken oder faxen. Nun hab ich alles schnell mit meinen Eltern fertig gemacht und rüber gefaxt damit... Sobald die Bankverbindung eingepflegt ist, sie die Zahlung vornehmen kann. Nun die Frage... Wie ist eure Erfahrung? Müssen wir nun wieder 2 Wochen warten? Wie waren in solchen Fällen eure Erfahrung? Ganz lieben Dank schonmal
3 Antworten
Wenn die Bankverbindung dann endlich vorliegt, kann die Zahlung angewiesen werden und dauert den normalen Bankweg- in der Regel bis zu 3 Tage.
Sollte es Ende der kommenden Woche nicht da sein, anrufen und ggf. mit dem Vorgesetzten sprechen, wenn das Geld immer noch nicht auf dem Weg ist.
Also wenn sie es beispielweise heute anweisen könnte es Dienstag oder Mittwoch da sein?
Ich hab langsam echt den Hals voll... Keiner weiß vom anderen was
Das kommt auf den Zahlungsturnus an....i.d.R. 3 Werktag /Monat)
für Datum 1.7. reicht das (wahrscheinlich) nicht mehr.
Die Nachzahlung wird sich erhöhen und kommt dann aber später.
Da es sich aber um div. Missverständnisse handelt - kannst du dort auch nochmals anrufen und das abklären.
Lg
da heute schon donnerstag ist, befürchte ich ja
ich habe erfahrung mit der pflegekasse und jeder anderen öffentlichen verwaltung.
das wird in grossen unternehmen durch viele hände.. das wird ja nicht der anweisen, mit dem sie gesprochen haben...
aber ist letztlich doch egal.. das geld KOMMT................
Haben Sie diese Erfahrung schon gemacht?