Hi,
ich hatte am 04.11. diesen Jahres eine Wurzelzahnbehandlung. 2 Wochen davor wurde diese aber schon provisorisch behandelt, da meine Stammpraxis zu hatte und ich kurzfristig auf eine andere Praxis ausweichen musste. Die Weiterbehandlung habe ich bei meiner Stammpraxis durchführen lassen.
Als ich da anrief, um einen Termin zu machen wurde mir gesagt, dass mich die Behandlung Geld kosten würde. Ich bin davon ausgegangen, dass das anscheinend dann so üblich ist. Die Rechnung für die Wurzelbehandlung beläuft sich auf 245 € (lebe in Berlin).
Als ich dann bei meiner Krankenkasse war, um wegen eines anderen Sachverhaltes zu sprechen, habe ich dann auch von meiner Wurzelzahnbehandlung gesprochen. Mein Sachebearbeiter meinte, er sei vollkommen überrascht, dass ich das aus der eigenen Tasche zahlen müsse, da das eigentlich eine, wortwörtlich, "stinknormale Kassenleistung" sei. Er hat mich daraufhin auch gefragt, ob ich irgendwas im Vorfeld unterschrieben habe, ich sagte "Ja". Daraufhin er: "Scheiße. Dit hätten'se nicht machen dürfen. Beim Unterschreiben steht drin, dass sie vollkommen umfänglich aufgeklärt worde sind. Die haben ihnen bestimmt irgendwelche Igel-Leistungen aufgeschwatzt." Ich habe natürlich die 5 Seiten Kleintext nicht durchgelesen, aber ich bin davon ausgegangen, dass hier seriös gearbeitet wird. Ich wurde nur halbaufgeklärt, da mir nicht mitgeteilt wurde, dass dies auch eine Leistung sei, die von der Krankenkasse übernommen wird. Jetzt fühle ich mich ziemlich verarscht.
Meine Frage ist nun, ob es irgendeine Möglichkeit, diese Rechnung zu vermeiden. Und dann würde ich gerne wissen wollen, was diese IGEL-Leistungen sind. Sinnvollerweise habe ich auch die Rechnung mit den Rechnungsposten anonymisiert hochgelden. Was davon ist eigentlich unbedingt notwendig für die Behandlung und was davon ist Abzocke? Eigentlich ist ja alles ab dem 1. € Abzocke, da auch alles hätte übernommen werden können. Überlege sogar zum Anwalt zu gehen, nur aus Prinzip!
Bitte um Hilfe!
Anmerkung: Habe jetzt die Bilder nochmal hochgeladen (600 dpi). Falls es nicht lesbar ist, dann einfach die Bilder kurz downloaden und normal öffnen und reinzoomen. Sollte dann auf jeden Fall lesbar sein.