Falsche Pille von der Apotheke bekommen?
Hallo Leute,
ich habe mir heute Morgen die Pille von der Apotheke durch mein Rezept gekauft. Ich musste gerade feststellen, dass man mir eine falsche gab.
Leider haben die auch schon geschlossen und das bis nächste Woche Montag.
ich brauch die Pille aber, sonst habe ich keinen Schutz mehr. Ich habe eine andere Apotheke angerufen, da sagte man mir man könnte mir die Pille gegen.
Nun frage ich mich, was wenn die Apotheke, die mir die falsche Pille gab, mein Geld nicht zurück gibt. Wie wir wissen dürfen Apotheker keine Medikamente zurück nehmen, hier aber ist dies nicht mein Verschulden. Wie sieht die rechtliche Lage aus?
Ich möchte nicht doppelt Zahlen wegen einem Fehler, der nicht meiner war!
2 Antworten
Hallo,
erst einmal muss geklärt werden, ob es überhaupt die "falsche" Pille ist. Medikamente in identischer Dosierung werden oft von verschiedenen Herstellern auf den Markt gebracht.
Wenn es tatsächlich das falsche Präparat ist, wird die Apotheke es mit großer Wahrscheinlichkeit zurücknehmen, es ist dann immerhin ihr verschulden.
schau doch mal ob sie eine ähnliche Dosierung hat, dann kannst du einfach wechseln
Nein hat sie nicht. Ich möchte aber auch nicht wechseln.