E-Mail an einer Klinik: Wie kann ich es formulieren?

Hallo Leute,

ich wollte eine E-Mail an einer Klinik schreiben, bin mir aber nicht sicher wie ich es formulieren soll. Ich wollte einfach mit "Sehr geehrte Damen und Herren" anfangen und dann meine Frage stellen, doch finde ich es nicht so formal wenn ich direkt die Frage stelle, also zum Beispiel "ich würde gerne wissen ob Sie neue Patienten aufnehmen". Habt ihr Ideen wie ich es formulieren kann?

Danke im Voraus :)