Welche Möglichkeiten habe ich wenn eine Unterkunft(booking.com) nach Barzahlung(leider ohne Rechnung) mich informiert dass noch nichts bezahlt wurde?
Ich habe mittels booking.com eine Unterkunft gebucht, dort meine Kreditkarte hinterlassen und angegeben, dass ich nicht bar zahlen werde. Vorort erzählt man mir dann dass es kein Kartengerät gäbe, also bezahle ich doch bar, lass aber keine Rechnung ausstellen, da es mir nie im Sinn kam, dass diese freundliche Dame fast ein Monat später mir schreibt, dass ich noch nichts bezahlt habe, da kein Geld von meiner Kreditkarte abgebucht wurde. Nun habe ihr und booking.com geschrieben, das dies so nicht stimmt und ich sehr wohl schon bar bezahlt habe (bin momentan noch immer total sehr schockiert über die Nachricht der Dame) . Befürchte aber dass ohne Rechnung mir booking.com nicht glauben wird. Hatte jemand schon mal was Ähnliches erlebt und wie habt ihr das gehandhabt?
Edit:
Mit der Unterkunft gesprochen, es scheint ein Problem von booking.com zu sein, da diese Mail an mehrere gesendet wurde.
6 Antworten
dir wird nicht geglaubt werden und die perle wird es absichtlich gemacht haben
du wirst nochmal zahlen müssen, da ist auch nichts zu handhaben
kein beweis der zahlung=nicht gezahlt
Wenn man eine Rechnung bar bezahlt, bekommt man eine Quittung.
Und diese Quittung solltest du haben, um die Bezahlung beweisen zu können.
Die Rechnung ist als Beweis nicht erforderlich.
Dann hast du ein Problem, denn die Zahlung kannst du ja nicht nachweisen.
Brauchst auch keine Rechnung, eine Quittung reicht.
Habe von dieser Art des Betrugs noch nie gehört. Ist aber auch sehr fahrlässig, sich keine Rechnung oder Quittung geben zu lassen, zumal wenn man die Kreditkarte hinterlegt hat.
Aber ich könnte mir auch vorstellen, dass es eine irrtümliche automatische Meldjng von Booking ist, wenn das Hotel die Buchung nicht als abgeschlossen gemeldet hat und keine Provision an booking gezahlt hat. Wenns geplanter Betrug wäre, hätten die längst die Kreditkarte belastet. Also erst mal abwarten wie die Reaktion auf die Mails ist vielleicht klärt sich das ja schnell.
Wenn du nicht in der Lage bist dir eine Quittung geben zu lassen musst du den Beweis anderweitig erbringen, dass du gezahlt hast.
Kannst du das nicht, hast du Pech. Zeugen?
Leider keine Zeugen. Ja war total fahrlässig von mir..
Leider war das bei mir nicht der Fall, ich habe nicht nach einer Quittung verlangt, da ich nie annahm, dass ich mich jemals in so einer Situation befinden werde..