AOK Krankengeld Auszahlung viel zu spät?
Hallo an alle ich bin derzeit krank und bekomme Krankengeld. Ich werde von meinen Arzt immer um eine Woche krankgeschrieben. Ich weiß das rückwirkend ausgezahlt wird. Mein Problem ist jedoch folgendes: sobald ich eine neue Folgebescheinigung habe müsste ja, für die vorherige ausgezahlt werden- hierfür braucht die Aok 1-1.5 Wochen Bearbeitungszeut. Ich muss also zusätzlich fast 2 Wochen warten jedesmal ... ist das normal ? Ich komme nicht mehr mit den Rechnungen hinterher.. kann mir jemand aus Erfahrung sagen ob das schneller möglich ist? Die Aok schickt es wohl zum scannen etc. Aber 2 Wochen ? Das ist schön übel ..
2 Antworten
1 Woche ist durchaus plausibel und nachvollziehbar.
vor allem wenn man noch berücksichtigt, dass an Wochenenden sowieso nichts überwiesen wird, und dann noch die üblichen Banklaufzeiten dazu kommen.
da sind 1 -1.5 Wochen geradezu eine Blitzverarbeitung.
zaubern können die Sachbearbeiter nunmal auch nicht. die tragen ja die Überweisung ja nicht extra für dich zur Bank.
der Ablauf ist idR so:
- Post wird eingescannt und ist idR am nächsten Tag im digitalen Postkorb des Sachbearbeiters
- der Sachbearbeiter bearbeitet den Vorgang und weist die Zahlung an
- eine zweite Person gibt die Zahlung dann frei (Vieraugenprinzip)
- über Nacht gehen dann alle Zahlungsvorgänge gesammelt über einen Buchungslauf an die Bank.
- die Bank führt die Überweisung am nächsten Tag aus bzw. verarbeitet sie (Banklaufzeiten kommen dann noch oben drauf) . wenn du bei einer Schnarchbank bist wie der Sparkasse, dann kannst du 2-3 Tage dafür einplanen *augenroll*
das geht nicht alles an ein oder zwei Tagen. eine Woche hat nunmal nur 5 Kalendertage an denen was passieren kann.
Normalerweise ist es doch so dass der Arzt einen nicht mehr krank schreibt sondern dass man einen Auszahlungsschein hat für das Krankengeld welchen der Arzt ausfüllen muss.
Ich habe das immer ca alle 2 bis 3 Wochen gemacht. Dann habe ich mehr Geld auf einmal bekommen. Wenn man das jede Woche macht bekommt man ja weniger und muss dann jedes mal drauf warten.
Also ich glaube bei mir hat es mit der Auszahlung einige Tage gedauert aber genau weiss ich es nicht mehr